
Viac než polovica sťažností odberateľov viedla ku kontrolám
Regulačný úrad vybavuje sťažnosti spotrebiteľov týkajúce sa hlavne vyúčtovania koncových spotrieb či možných nekalých praktík. Vlani takmer tretina sťažností smerovala k priamej kontrole ÚRSO vo firmách. V prvom polroku 2015 to bola viac než polovica sťažností. O vybavovaní podnetov ale tiež o súdnych sporoch ÚRSO sme sa rozprávali s predsedom Úradu Jozefom Holjenčíkom. (Zobraziť celý článok)