VSE: Opäť upozorňujeme zákazníkov na nekalé praktiky
VSE nemá v teréne podomových predajcov elektriny
„Pre našich zákazníkov je dôležité vedieť, že už v súčasnosti nemáme v teréne podomových predajcov elektriny,“ zdôrazňuje obchodný riaditeľ Miroslav Kulla. Zákazníkov môžu navštíviť energetickí poradcovia VSE, ktorí sú ale vždy ohlásení a prichádzajú v termíne, ktorý si so zákazníkom vopred dohodli. „Zákazníkom odporúčame, aby nás v prípade akýchkoľvek pochybností kontaktovali na bezplatnej linke Bezpečného predaja 0800 123 532,“ radí M. Kulla. Overiť si môžu, kto ich navštívil, ako aj všetky ďalšie poskytované informácie.
ENERGETICKÍ PORADCOVIA VSE
Zákazníkov navštevujú len naši energetickí poradcovia, ktorí si však stretnutie dohodnú vždy vopred telefonicky.
Energetickí poradcovia v žiadnom prípade nebudú zákazníkov presviedčať na zmenu dodávateľa elektriny.
Energetickí poradcovia nemajú dôvod pýtať si vyúčtovacie faktúry. Takéto údaje potrebné k energetickému poradenstvu majú k dispozícii.
Poradenstvo realizuje skúsený energetický poradca VSE, ktorý navštívi domácnosť a detailným zmeraním rôznych energetických ukazovateľov vyhodnotí aktuálnu spotrebu energie.
Skúmajú sa všetky oblasti, ktoré môžu byť príčinou vysokých výdavkov na domácnosť: spotreba elektriny, spotreba plynu, spotreba vody, ohrev vody, vykurovanie.
Zdroj: VSE
K téme
