SPP: Domácnosti sa o plynové vratky zaujímajú, sťažnosti ani reklamácie neboli
Drvivá väčšina z nich podľa neho chce poznať odpovede, koľko peňazí dostanú prostredníctvom plynovej vratky, kedy ich dostanú a ako ich získajú. Všetky tieto informácie sú podľa Holeša zverejnené na stránke www.spp.sk/vratky, ktorú SPP pripravil, aby svojim zákazníkom opäť poskytol maximálny informačný servis. „Nezaznamenali sme ani jeden prípad sťažnosti či reklamácie,“ dodal.
Premiér Robert Fico (Smer-SD) minulý týždeň (27. 1.) spolu s ministrom hospodárstva SR Vazilom Hudákom (nominant Smeru-SD) osobne na bratislavskej hlavnej pošte podal prvé listové zásielky s vratkami za plyn, ktoré sa budú prostredníctvom Slovenskej pošty distribuovať do domácností.
Vratku za plyn, v sume od 10 eur do 165 eur, si na základe poukazu budú môcť domácnosti prevziať na pošte. Na prevzatie vratky za plyn bude mať domácnosť následne 60 dní. „Ide o odberateľov plynu v domácnostiach, ktorí sú priamymi zákazníkmi niektorého z dodávateľov plynu pre domácnosti. Teda nejde len o Slovenský plynárenský priemysel, ale môže ísť aj o alternatívnych dodávateľov plynu pre domácnosti. Musí ísť však o takú domácnosť, ktorá mala k 1. novembru 2015 uzavretú so svojím dodávateľom platnú zmluvu o dodávke plynu,“ priblížil minulý týždeň Fico.
Po uplynutí 60-dňovej odbernej lehoty pošta vráti finančné prostriedky odosielateľovi. Adresát musí potom požiadať o opätovné zaslanie odosielateľa, teda Ministerstvo hospodárstva SR, na adrese: Mierová 19, 827 15 Bratislava 212.
Copyright © TASR 2016
K téme
