SIEA: Informácie k poukážkam pre malé OZE treba preverovať
„Všetci oprávnení zhotovitelia projektu Zelená domácnostiam majú rovnaké štandardné možnosti spravovať poukážky prostredníctvom informačného systému. Zároveň majú aj rovnaké povinnosti, ktoré sa zaviazali dodržiavať v zmluve o preplácaní poukážok. V prípade ich porušovania môže byť so zhotoviteľom zo strany SIEA ukončená zmluva,“ zdôraznila generálna riaditeľka Slovenskej inovačnej a energetickej agentúry Svetlana Gavorová.
V tejto súvislosti agentúra upozornila najmä na časť zmluvy a príslušné usmernenie týkajúce sa informovania a komunikácie. Zhotoviteľ nesmie v rámci reklamy svojich produktov a služieb uvádzať nepravdivé alebo pravdu skresľujúce údaje. Naopak, musí informovať pravdivo v súlade s aktuálnymi podmienkami projektu Zelená domácnostiam.
Pozor na poskytované údaje
SIEA upozorňuje domácnosti, aby nepodliehali nepravdivým tvrdeniam zhotoviteľov, ktorí sľubujú potenciálnym klientom, že všetko „vybavia“ za nich. Informácie z posledných dní zároveň naznačujú, že od domácností boli žiadané pod zámienkou zaslania nezávislej individuálnej ponuky aj detailné informácie o pozemku a požiadavka na osobné údaje.
„Takýto postup vyslovene neodporúčame, tieto údaje netreba zasielať neuvážene a už vôbec nie bez zmluvy s konkrétnym registrovaným zhotoviteľom. Vyplnenie žiadosti nie je pre domácnosť vôbec náročné, len si treba vopred s odborníkmi vybrať vhodné zariadenie,“ uviedol riaditeľ odboru komunikácie a medzinárodnej spolupráce SIEA Eduard Jambor.
Každá inštalácia je špecifická
Predpokladom voľby vhodného riešenia je, že sa odborník bude venovať aj špecifickým požiadavkám domácnosti a tiež overí, či domácnosť spĺňa podmienky získania príspevku. To zvyšuje pravdepodobnosť, že domácnosť poukážku bude môcť využiť a hlavne, že inštalácia bude nielen bezproblémová, ale aj užitočná.
SIEA stále častejšie dostáva aj podnety upozorňujúce na to, že niektorí zhotovitelia prezentujú či už na svojich stránkach alebo aj v médiách zavádzajúce informácie o zariadeniach zaručujúcich úsporu energie a nákladov, ktoré nie je možné v skutočnosti dosiahnuť. Opatrnosť je namieste najmä pri „atraktívnych, jedinečných a bezkonkurenčných“ ponukách, uviedla agentúra.
SIEA domácnostiam vyslovene odporúča, aby si nechali vypracovať návrh a ponuku aj od konkurenčných zhotoviteľov a k žiadosti o poukážku pristúpili až vtedy, ak majú naozaj všetky potrebné informácie a sú rozhodnuté pre konkrétne zariadenie. Tvrdenia súvisiace s podmienkami projektu, ale aj výhodami a obmedzeniami druhov zariadení si môžu overiť aj priamo v konzultačnom centre Zelenej domácnostiam alebo v poradenských centrách ŽIŤ ENERGIOU.
© energia.sk
K téme
